事業所の
ご案内
ヘルパーステーション磯子
事業所のご案内
ヘルパーステーション磯子は2009年９月に磯子駅前に開所し、2014年に現在の根岸駅徒歩1分のビルの３階に移転しました。非常に利便性が良く、ヘルパーや関係機関の方もよく事務所にいらっしゃいます。2018年12月には居宅介護支援事業所と統合し現在常駐するするスタッフ14人。訪問介護、居宅介護（障がい者の方へのホームヘルプサービス）、居宅介護支援事業を行っています。2020年９月からは隣室に研修室を設置し、資質向上に努めています。お近くにお寄りの際はお気軽にお立ち寄りください。
| 担当区域 |
磯子区 |
|---|---|
| 所在地 |
〒235-0005 横浜市磯子区東町15-32 モンビル横浜根岸306号室 |
| 電話番号 |
TEL 045-271-0594 （居宅介護支援） TEL 045-750-1520 （ホームヘルプ） |
| FAX番号 |
FAX 045-271-5129 （居宅介護支援） FAX 045-750-1521 （ホームヘルプ） |
施設情報
苦情解決制度
当事業所では、責任をもってお客様からのご意見やご要望を伺う体制をとり、サービスの改善に努めています。
まずは気軽に職員にお話ください。
ヘルパーステーション磯子
| 電話番号 | 045-750-1520 |
|---|---|
| 受付担当者 | 山田 智久 |
| 苦情解決責任者 | 吉村 秀文 |
『お客様相談室』の専門相談員がお受けすることもできます。下記にお電話ください。
法人本部お客様相談室
TEL 0120-701-782 （フリーダイヤル）
FAX 045-227-1721
| 営業時間 | 平日 8：45～17：15 |
|---|---|
| 休業日 | 土・日・祝日・年末年始(12/29～1/3) |
※プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。