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神奈川介護事務所

事業所のご案内

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ターミナルや難病の方でもすぐに対応する熟練のケアマネジャーが何人も在籍しています。訪問介護の事業も実施しているため、ヘルパー派遣開始までも早く、密な連携をとり、お客様の在宅生活を支えています。また、ヘルパーさんを支える体制を整えており、不安なく働ける環境です。 “持ち上げない(ノーリフト)”介護技術を積極的に取り入れ、末長くヘルパーさんとしてお仕事できるようヘルパー研修も充実しています。

担当区域

神奈川区

所在地

〒221-0825 横浜市神奈川区反町1-7-1 US-1ビル7階

電話番号

TEL 045-279-0635

FAX番号

FAX 045-279-0637

 

アクセス

東急東横線 反町駅より徒歩5分

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施設情報

苦情解決制度

当事業所では、責任をもってお客さまからのご意見やご要望を伺う体制をとり、サービスの改善に努めています。

苦情受付担当者・苦情解決責任者を設けています。詳細は事業所へお問い合わせください。

神奈川介護事務所

『お客様相談室』の専門相談員がお受けすることもできます。

また、協会では中立・公正な立場から、あっせん・調整を行う「第三者委員」にご相談いただくこともできます。

下記にお電話ください。

法人本部お客様相談室

TEL 0120-701-782 (フリーダイヤル)

FAX 045-227-1721

営業時間

平日 8:45~17:15

休業日

土・日・祝日・年末年始(12/29~1/3)

※プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。

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