事業所の
ご案内
港北介護事務所
事業所のご案内
令和6年8月に、大倉山から新横浜に事務所を移転しました。
訪問介護事業(ホームヘルパー)と居宅介護支援事業(ケアマネジャー)の部門があり、港北区で30年間活動を行ってきました。
皆様からの信頼と実績を大切にしながら、これからも在宅生活を支える活動を行っていきます。
また、令和6年10月から、あらたに同事業所内に「訪問介護看護こうほく」と「訪問看護ステーション港北」を立上げました。他職種との連携と協働をさらに強化していきます。
担当区域 |
港北区 |
---|---|
所在地 |
〒222-0033 横浜市港北区新横浜2-5-9 新横浜フジカビル8階 |
電話番号 |
TEL 045-273-7830 |
FAX番号 |
FAX 045-274-1044 |
施設情報
苦情解決制度
当事業所では、責任をもってお客さまからのご意見やご要望を伺う体制をとり、サービスの改善に努めています。
苦情受付担当者・苦情解決責任者を設けています。詳細は事業所へお問い合わせください。
港北介護事務所
TEL 045-273-7830
『お客様相談室』の専門相談員がお受けすることもできます。
また、協会では中立・公正な立場から、あっせん・調整を行う「第三者委員」にご相談いただくこともできます。
下記にお電話ください。
法人本部お客様相談室
TEL 0120-701-782 (フリーダイヤル)
FAX 045-227-1721
営業時間 | 平日 8:45~17:15 |
---|---|
休業日 | 土・日・祝日・年末年始(12/29~1/3) |
※プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。