事業所の
ご案内
訪問介護看護にし
事業所のご案内
本部ビル５階にある訪問介護看護にしは２４時間３６５日眠らない事務所です。定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業のオペレーションセンターが併設されており、オペレーターがお客様からの様々なご連絡に対し安心をお届けしているからです。また、介護現場に向かうヘルパーは業務の前後に必ず事務所に立寄り、お客様にご満足頂けるサービス提供を心掛け必要な情報を共有しています。素敵な笑顔がモットーのヘルパーチームの事業所です。
| 担当区域 |
西区 |
|---|---|
| 所在地 |
〒220-0021 横浜市西区桜木町6-31 5階 |
| 電話番号 |
TEL 045-227-6687 |
| FAX番号 |
FAX 045-227-6659 |
アクセス
JR 桜木町駅 北改札（西口）から徒歩約12分
京急 戸部駅から徒歩約10分
市営地下鉄 高島町駅 出口1から徒歩約５分
みなとみらい線 みなとみらい駅 1グランモール口から徒歩約10分
施設情報
苦情解決制度
当事業所では、責任をもってお客さまからのご意見やご要望を伺う体制をとり、サービスの改善に努めています。
苦情受付担当者・苦情解決責任者を設けています。詳細は事業所へお問い合わせください。
訪問介護看護にし
TEL 045-227-6687
『お客様相談室』の専門相談員がお受けすることもできます。
また、協会では中立・公正な立場から、あっせん・調整を行う「第三者委員」にご相談いただくこともできます。
下記にお電話ください。
法人本部お客様相談室
TEL 0120-701-782 （フリーダイヤル）
FAX 045-227-1721
| 営業時間 | 平日 8：45～17：15 |
|---|---|
| 休業日 | 土・日・祝日・年末年始(12/29～1/3) |
※プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。